AVISO DE PRIVACIDAD RESPECTO DE DATOS QUE TERU RECABA DIRECTAMENTE DE LOS USUARIOS O DE SUS SUSCRIPTORES
TERU, con domicilio en Plaza de la republica Ext. 9 Col. Tabacalera, Cuauhtémoc, CDMX y portal de internet www.teru.com.mx, es el responsable del uso y protección de los datos personales que nos proporcionas para la suscripción y facturación de nuestro servicio, y al respecto te informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizamos tus datos personales? Los datos personales que recabamos de tí se utilizarán para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicitas:
De manera adicional, utilizaremos tu información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarte una mejor atención:
Para el caso de que no desees que tus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento nos puedes comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
¿Cómo puedes acceder, rectificar o cancelar tus datos personales, u oponerse a su uso?
Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es tu derecho solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberás presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de tus derechos ARCO, te informamos lo siguiente:
· Correo electrónico aviso@teru.com.mx
Nombre completo, identificación oficial, dirección de correo electrónico a donde desea que se le dé respuesta, manifestar si se trata de solicitud de Acceso, Rectificación, Oposición o Cancelación de tus datos. Es muy importante que señales detalladamente cuales son los datos que deseas sean cancelados, señalando los enlaces electrónicos en los que se encuentran los mismos. TERU no da por hecho que los datos encontrados coincidentes a un nombre se trate de la misma persona por lo que no deben usarse los términos como "y todos los demás datos que tengan mi nombre", esto debido a los casos de homonimia.
15 días hábiles, a partir de la confirmación de recepción de la solicitud. En caso de ser procedente tu solicitud, esta se realizará dentro de los 15 días hábiles siguientes a los que se le confirmó la procedencia de la solicitud.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
Nombre del departamento de datos personales: Tramite ARCO
Domicilio: Plaza de la republica Ext. 9 Col. Tabacalera, Cuauhtémoc, CDMX
Puedes revocar tu consentimiento para el uso de tus datos personales.
Podrás revocar el consentimiento que, en su caso, nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que no en todos los casos podremos atender tu solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando tus datos personales. Asimismo, deberás considerar que para ciertos fines, la revocación de tu consentimiento implicará que no te podamos seguir prestando el servicio que nos solicitaste, o la conclusión de tu relación con nosotros.
Para revocar tu consentimiento deberás presentar tu solicitud a través del siguiente medio:
Correo electrónico: aviso@teru.com.mx
Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de tu consentimiento, te informamos lo siguiente:
1. ¿A través de qué medios puedes acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad de este último?
Se puede acreditar mediante el envío por correo electrónico una copia de la identificación oficial , poder notarial o carta poder a TERU
2. ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Nombre completo, identificación oficial, dirección de correo electrónico a donde desea que se le dé respuesta, manifestar si se trata de solicitud de Acceso, Rectificación, Oposición o Cancelación de sus datos. Es muy importante que señales detalladamente cuales son los datos que desea sean cancelados, señalando los enlaces electrónicos en los que se encuentran los mismos. TERU no da por hecho que los datos encontrados coincidentes a un nombre se trate de la misma persona por lo que no deben usarse los términos como "y todos los demás datos que tengan mi nombre", esto debido a los caso de homonimia.
3. ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
15 días hábiles, a partir de la confirmación de recepción de la solicitud. En caso de ser procedente tu solicitud, se dará cumplimiento a tu petición dentro de los 15 días hábiles siguientes a los que se le confirmó la procedencia de su solicitud.
¿Cómo puedes conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
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